随着互联网对政府、单位、企业工厂、公共场所的渗入,客户消费习惯有了明显的改变,从原来小金额的标准品到大金额的非标定制品,互联网安检设备的占比业逐年上升。在这样的前提下,我们发现,客户习惯的明确转变有三点:其一,客户对品牌的认知度越来越高了,成熟品牌和环保性的产品,客户购买的集中力强,一线品牌的市场占比上升,而二三线品牌的生存空间越来越小;其二,客户对售前体验和售后服务更加重视;其三,客户从重营销决策,逐步向重内容决策转变。消费升级了,海曼电子作为安检排爆行业领军企业,不仅意识到了,更迎合了这次升级,提出建立口碑平台,这也是业内第一个口碑、本地、导购平台。
海曼电子科技在市场大环境下行的压力下,能够取得逆境突破、跨越发展的经营成绩,得益于有效的战略调整和当机立断的正确抉择。海曼电子表示:未来公共场所安全依然会是一个快速增长的趋势,政府对安检行业的调控不断强化,例如北京杭州等一线城市要求公共安全等新政的实施,对安检排爆行业来说产业升级必须立即推进,安检排爆行业目前在高端产品以及互联网智能化产品上,已率先进行布局,并与各大供应商商实时沟通,以此实现新品上市即有大量订单。
在安检排爆行业整个零售体系,为何要做口碑沉淀?海曼电子带来自己的答案:“客户在购买的时候,更重品牌、重口碑、重移动端、重服务、重内容了,客户越来越懒了,不愿意再去为了便宜一百两百跑遍整个大卖场了。而线上交易又存在退货率高等特点,为何呢?因为没有线下体验,不是所有产品都适合纯线上交易的,特别是大额的非标定制品,客户看不到实体的东西,就缺乏采购的信心。而海曼电子不仅可以给你提供线下看样的线下门店,还有大量陌生人的真实点评,给到客户购买做决策做参考,同时还可以帮助商家提升服务质量。”
一直以来,海曼电子始终站在时代前沿,积极响应不同时代的安检设备消费升级,坚持推动行业变革,提升客户体验;如今还将以大平台的发展战略,赋能合作的安检设备公司及商家,赋予他们包括品牌、有效流量、技术、系统、产品、资金等多方面的能力,并促进客户、商家一起达成共赢。
“当大量的个体相连,他们将可能具备超越个体本身的能力——不仅可以形成自己的个体品牌,更可能通过连接形成自组织,产生各种形态的经济活动。作为最贴近市场的单位和社会经济的毛细血管,个体可以敏锐地感知客户的需求变化并快速作出调整和创新。”马化腾曾表述过。海曼电子这样将客户和商家有效相连,基于客户的需求,定义了新零售——安检排爆本地化口碑导购平台。这一行为是顺应客户习惯的,不仅给海曼电子,也可以给平台商家带来品牌的提升,有效降低客户的获取成本,提升转化率,为互联网大安检设备生态圈迈出了扎实的一步。
海曼电子表示,在今后的发展过程中,将继续发挥领军企业的作用和优势,立足行业标杆,引领全产业链健康、科学、可持续发展,为下一个“十五年”的战略发展之路谱写新篇章。
海曼电子科技是一家14年专注X射线技术的研发商、制造商,致力于公共安检、排爆、反恐设备研发、生产、销售、服务于一体,并提供一站式系统安全解决方案的高科技企业。公司视“品质”为生命,生产制造环节严格按照ISO9000标准进行把控,生产的X光安检机已销量全球各地,并成为国内公检法指定品牌,中国安检行业最有影响力品牌。X光安检机经过国内外广大用户使用检验,获得了客户和市场的高度肯定和赞誉。